お客様の声を集めました

お客様アンケート

横浜市南区の葬儀社「清水誠葬具店」で葬儀を行ったお客様の多くが、生前相談や事前お見積りで葬儀前の不安やストレスを解消し、満足のいくご葬儀をしています!
ご葬儀への不安がある方や、事前相談やお見積りに関心のある方は、ぜひ弊社にご相談ください

※アンケート集計期間:平成28年3月~平成29年12月

Q.ご葬儀や事前準備の中でストレスや不安を感じたことはありましたか?

ご葬儀や事前準備の中でストレスや不安を感じたことはありましたか?

  • 今回、自分自身が喪主をつとめる事になり、参列の皆様にご迷惑をかけないか不安でした
  • 経験の無い事ばかりで右も左も分からず、さらに限られた時間しかないことが不安でした
  • 総額を事前に想定しておらず、どのくらいの費用になるか不安でした
  • 地方の親族と価値観の違いがあるため、作法などに気をかけました
葬儀を予定されているお客様の多くが、経験や知識不足、費用や振る舞いの心配を抱えています
清水誠葬具店で葬儀を行ったお客様の多くが生前相談や事前お見積りで
葬儀前の不安やストレスを解消し、満足のいくご葬儀をしています!

Q.生前相談や事前お見積りをやりましたか?必要だと思いますか?

生前相談や事前お見積りをやりましたか?必要だと思いますか?

  • 必要経費を見積もれるので、余裕をもって対応が出来ました
  • 予算や出席人数などに合わせて、見積りやアドバイスを頂けて納得のいく葬儀ができました
  • 細かく価格についての話を聞けたので、値段の透明性が理解できました
  • まこと会を教えて頂き入会していたので、葬儀の費用が安くなって助かりました
  • お金とは別に、何が必要で用意しなければならないのかを教えてもらうことができました
約73%のお客様が生前相談・事前見積りが必要と考えています!
清水誠葬具店では、ご葬儀の事前相談や終活アドバイスができる無料会員サービス「まこと会」をご用意しています。ぜひご活用ください。

Q.満足のいくご葬儀になりましたか?

満足のいくご葬儀になりましたか?

Q.次回も弊社にご依頼いただけますか?

次回も弊社にご依頼いただけますか

約93%のお客様に満足のいくご葬儀だったとご回答いただいています。
約75%のお客様が次回以降のご葬儀にも、清水誠葬具店を利用したいとご回答いただいています。
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横浜市南区の葬儀社「清水誠葬具店」
【本社・まことの相談室】〒232-0021 神奈川県横浜市南区真金町1-1TEL:045-242-3619
【営業所】〒232-0021 神奈川県横浜市南区真金町2-20-9-105TEL:045-231-0853
【セレモニーホール奉誠殿】〒232-0021 神奈川県横浜市南区真金町2-20-4TEL:0120-53-0853